Studi Kasus:
Kasus #1:
Pada saat anda mendaftar pertama kali, anda mengambil lama kontrak selama 1 bulan dan dikemudian hari anda hendak merubah menjadi 1 tahun dan membayar 1 tahun sekaligus.
Solusi:
Hal tersebut mungkin dilakukan, hanya saja pembayaran anda selama 1 tahun sekaligus akan kami jadikan deposit yang nantinya bisa digunakan untuk pembayaran Invoice baru atau invoice perbulan yang dterbitkan untuk account anda.
Kasus #2:
Pada saat anda mendaftar pertama kali, anda mengambil lama kontrak selama 1 tahun dan dikemudian hari anda hendak merubah menjadi 1 bulan, 3 bulan atau 6 bulan.
Solusi:
Apabila anda hendak merubah dari pembayaran 1 tahun ke 1 bulan, 3 bulan atau 6 bulan, maka masa kontrak selama 1 tahun harus habis terlebih dahulu, lalu anda bisa menghubungi billing@rumahosting.com atau membuat Support Ticket yang ditujukan untuk Blling Support, nantinya staff kami akan merubah lama kontrak pada database dan mengirimkan Invoice baru dengan lama kontrak sesuai dengan keinginan anda.
